SUPPORT

サポート

購入後も、安心してお乗りいただけるように。

保証について

uniFastの自転車には保証規定があります。 購入日より一定期間、製造上の不具合に対応いたします。 詳細は保証書またはサポートページをご確認ください。

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修理・メンテナンス

修理・メンテナンスは全国の自転車店で対応しています。 お近くの対応店舗についてはサポートページよりご確認いただくか、オグラ輪業へお問い合わせください。

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マニュアル・QRコード

取扱説明書はQRコードからいつでもご確認いただけます。 PDFでのダウンロードにも対応しています。 車種ごとのマニュアルは下記よりアクセスしてください。

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よくある質問

ご注文後、通常3〜7営業日以内に発送しております。配送状況は楽天市場のショップページよりご確認いただけます。離島・一部地域では追加日数をいただく場合があります。

一部の組み立て(ハンドルやペダルの取り付けなど)が必要な場合があります。付属のマニュアルまたはQRコードからご確認ください。不安な場合はオグラ輪業または全国の自転車店での組み立てサービスをご利用ください。

全国の自転車店で対応可能です。uniFastの自転車は一般的な規格パーツを使用しているため、お近くの自転車店でほとんどの修理・メンテナンスに対応していただけます。オグラ輪業でも対応しております。

各車種ページのサイズ表をご参照ください。SM(480mm)は身長160〜175cm、ML(510mm)は170〜185cmを目安にしています。迷われる場合はオグラ輪業でバイクフィッティングのご相談も承っております。